บริการช่วยเหลือ

1. เริ่มต้นใช้งาน

• ดาวน์โหลดแอปจาก App Store หรือ Google Play แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple/Google
• ตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ (ชื่อเล่น ความสนใจ รูปโปรไฟล์)
• เปิดกระดานเพื่อดูคนรอบตัวในรัศมี 100 / 300 / 500 เมตร
• ส่งป้ายโน้ต Post-it ให้คนที่สนใจ เมื่อเขาตอบกลับ คุณสามารถแชทต่อได้ทันที

2. พรีเมียมและการสมัครสมาชิก

• ผู้ใช้ฟรีสามารถแชทได้วันละสูงสุด 3 คน สมัครพรีเมียมรายเดือนเพื่อแชทไม่จำกัด
• การชำระเงินทำผ่านระบบของ Apple (App Store) หรือ Google (Play Store) โดยตรง — เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ
• ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ: ไปที่การตั้งค่าบัญชีในอุปกรณ์ของคุณ
  • iOS: ตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การ订阅 → WhoAreYou Premium → ยกเลิก
  • Android: Play Store → การ订阅ของฉัน → WhoAreYou Premium → ยกเลิกการสมัครสมาชิก
• หากซื้อแล้วแต่สถานะพรีเมียมไม่ขึ้น ให้กด “กู้คืนการซื้อ” ในหน้าสมัครสมาชิกของแอป

3. คำถามที่พบบ่อย

4. ติดต่อทีมงาน

หากยังไม่ได้รับคำตอบ หรือพบปัญหาเทคนิค ทักหาเราได้ทางอีเมล sambaanpremium@gmail.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว: อ่านได้ที่นี่ · ข้อกำหนดการใช้งาน: อ่านได้ที่นี่ · มาตรฐานความปลอดภัยของเด็ก: อ่านได้ที่นี่